Général
Pourquoi HumbleWorks ?
HumbleWorks a une double signification en ce sens qu'être humble nous rend plus personnels et accessibles à notre communauté que nous souhaitons servir et à la gamme que nous créons, c'est-à-dire que notre travail ou les produits que nous produisons sont de nature humble alors que nous nous efforçons d'obtenir un design épuré et minimaliste. notions.
Pourquoi avons-nous choisi de travailler avec Wood ?
Le bois est chaleureux, naturel et beaucoup plus durable que le métal ou la plupart des polymères.
Le matériau naturel que nous utilisons est-il 100 % parfait ?
Nous célébrons les matériaux naturels comme le bois. Son caractère chaleureux et légèrement imparfait résonne avec notre marque HumbleWorks, par opposition aux pièces produites en masse à partir de plastique, de métaux ou de verre.
Nos produits sont conçus pour durer. Nous sommes très exigeants en matière de design et prêtons attention à chaque détail, y compris notre sélection de matériaux.
Où sont-ils produits ?
Toutes nos pièces sont conçues à Londres et fabriquées à quelques kilomètres de Harpenden, dans le Hertfordshire.
Notre procédé de fabrication ?
Comme nous nous efforçons de nous approvisionner localement, nous travaillons avec un processus qui comprend le prototypage rapide et la découpe CNC avec des fabricants locaux.
Pourquoi y a-t-il des câbles en bout de STAN1 et STAN2 ?
Le bureau debout utilise un mécanisme en porte-à-faux lui permettant d'offrir une charge aussi incroyable alors qu'il semble que les étagères flottent dans les airs.
Les câbles de suspension et les goupilles en acier équilibrent la forme en sablier du support et contrastent magnifiquement avec le cadre en bois organique.
Vous souhaitez ajuster votre bureau et votre écran ?
Une hauteur de bureau et une position d'écran d'ordinateur correctes sont fondamentales pour améliorer le confort et minimiser les risques de blessures au bureau. Pour commencer, placez votre bureau debout à peu près à la hauteur des coudes. Vos coudes doivent être à 90 degrés du sol.
À titre indicatif, la personne moyenne de 5'11" (180 cm) aurait son bureau d'environ 44 pouces (111 cm) de haut.
Les recommandations pour la position de l'écran ne sont pas en noir et blanc, mais le consensus est de l'avoir à 20-28 pouces (51-71 cm) de votre visage.
À titre de référence rapide, la distance ne doit pas être inférieure à celle entre le bout de votre majeur et votre coude.
Le haut de votre écran doit être au niveau des yeux, avec une légère inclinaison vers le haut comprise entre 10 et 20 degrés. L'idée est que vous ne devriez jamais avoir besoin d'incliner votre cou vers le haut ou vers le bas.
Expédition
Vers quels pays expédions-nous ?
Nous expédions dans n'importe quel coin du monde (les douanes peuvent percevoir des frais ou des droits dans certains pays).
Combien de temps avant que je reçoive mon nouveau bureau debout ?
Une fois que vous avez passé votre commande, vos nouveaux produits Humbleworks prennent généralement 7 à 10 jours ouvrables pour arriver à votre porte ! Nous savons que vous aimeriez suivre le voyage de votre Humbleworks, donc dès que nous l'expédierons, nous vous enverrons un numéro de suivi.
Dans quels pays les options de livraison sont-elles gratuites (bureau debout uniquement) ?
Pour le moment, nous offrons la livraison gratuite au Royaume-Uni.
L'expédition vers le reste du monde est de 30 £.
Puis-je changer mon adresse de livraison ?
Nous ne pouvons pas garantir qu'une fois que vous aurez passé votre commande, nous serons en mesure de modifier votre adresse de livraison. Si vous avez besoin d'aide, appelez-nous au +44 7730486546.
Retours et remboursements
Puis-je annuler ma commande ?
Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous envoyer un e-mail à hello@humbleworks.uk ou nous appeler au +44 7730486546.
La plupart des commandes sont expédiées le même jour. Dans le cas où votre commande n'a pas été expédiée, vous avez 24 heures pour nous informer de l'annulation.
Il n'y a pas de frais d'annulation pour les articles standard annulés avant l'expédition.
Si l'article a déjà été expédié, il est soumis à notre politique de retour standard.
Puis-je retourner mon produit ?
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner votre ou vos articles dans les 14 jours suivant la livraison, pour un remboursement. Une fois que nous aurons reçu le ou les produits dans leur emballage d'origine, un remboursement sera crédité sur le compte de la carte de paiement dans un délai de deux semaines.
Nb, cela n'inclut pas les frais d'expédition initiaux ou de retour. Des frais de réapprovisionnement de 10 % s'appliquent.
Où puis-je retourner mon produit ?
Pour les commandes au Royaume-Uni et dans l'UE, veuillez retourner votre produit à Unit 3 Low Farm Place, Moulton Industrial Park, Northampton, NN3 6HY, Royaume-Uni.
Pour les commandes aux États-Unis, veuillez utiliser ce lien : https://humbleworks.ezireturns.com/
Veuillez ne pas nous renvoyer d'articles AVANT de nous contacter et nous approuvons votre retour.
Vous souhaitez rejoindre la communauté ?
Nous sommes ouverts aux collaborations, alors n'hésitez pas à nous contacter et à nous dire ce que vous avez en tête !
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à hello@humbleworks.uk